Ankaufbedingungen

§ 1 Wer wir sind und wofür diese Bedingungen gelten

Dein Vertragspartner ist Pantech Store, Inhaber Hosan Mazul, Limmerstr. 88–90, 30451 Hannover, USt-IdNr. DE 317869533 (im Folgenden „wir“ oder „Pantech“). Diese Bedingungen gelten für jeden Ankauf gebrauchter Geräte – egal, ob du dein Gerät im Store in Hannover vorbeibringst oder uns über unsere Ankaufseite anfragst und per Post einschickst.

Eigene Bedingungen von dir gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform (z. B. per E-Mail) zugestimmt haben. Maßgeblich ist die Fassung dieser Bedingungen, die zum Zeitpunkt deiner Anfrage bzw. Abgabe im Store gilt.

§ 2 Wer bei uns verkaufen kann

Verkaufen kann, wer mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig ist. Wir kaufen von Privatpersonen und von Unternehmen. Wenn du gewerblich verkaufst, sag uns das bitte vorher – die Abrechnung läuft dann anders (siehe § 12).

Der Versandankauf ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Im Store benötigen wir deinen gültigen Lichtbildausweis, weil wir als Händler für gebrauchte Elektronik verpflichtet sind, Ankäufe nachvollziehbar zu dokumentieren.

§ 3 Welche Geräte wir ankaufen

Wir kaufen Smartphones, Tablets, Notebooks, Spielekonsolen, Smartwatches, Kopfhörer und anderes Zubehör an – ohne Obergrenze beim Wert. Ob und zu welchem Preis wir ein Gerät ankaufen, entscheiden wir nach der Prüfung.

Nicht ankaufen können wir Geräte,

• deren IMEI oder Seriennummer fehlt, nicht lesbar oder verändert ist,
• die als gestohlen oder verloren gemeldet sind oder bei denen eine Sperrliste anschlägt,
• bei denen eine Aktivierungssperre (z. B. „Wo ist?“ bei Apple, Google- oder Samsung-Konto bei Android) oder ein SIM-/Netlock aktiv ist,
• die Fälschungen sind oder deren Teile nicht zum Gerät gehören,
• mit aufgeblähtem oder beschädigtem Akku, Brand- oder Wasserschaden, von denen eine Gefahr ausgehen kann.

§ 4 Dein Angebot und unser vorläufiger Preis

Über die Ankaufseite gibst du Modell, Speicher, Zustand und IMEI an. Auf dieser Grundlage nennen wir dir einen vorläufigen Preis. Er beruht ausschließlich auf deinen Angaben und steht unter dem Vorbehalt, dass unsere Prüfung sie bestätigt.

Der vorläufige Preis gilt 14 Tage. Geht dein Gerät später bei uns ein, bewerten wir es nach dem dann aktuellen Marktpreis neu und sagen dir das vorher.

Im Store nennen wir dir den Preis direkt nach der Prüfung vor Ort – du siehst dabei zu und entscheidest sofort.

§ 5 Wann der Vertrag zustande kommt

Unser vorläufiger Preis ist noch kein Kaufvertrag, sondern eine Einladung an dich, uns dein Gerät anzubieten. Mit dem Absenden der Anfrage bzw. mit der Übergabe im Store gibst du ein verbindliches Verkaufsangebot ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir dein Gerät geprüft und den Ankauf bestätigt haben – im Store durch den unterschriebenen Ankaufsvertrag, beim Versand durch unsere Bestätigung in Textform. Weicht der Zustand von deinen Angaben ab, machen wir dir ein Endangebot (§ 10).

§ 6 Was du uns zusicherst

Mit dem Verkauf versicherst du uns, dass

• das Gerät dir gehört und du frei darüber verfügen darfst,
• keine Rechte Dritter bestehen – etwa aus einer laufenden Finanzierung, einem Leasing, einem Pfand oder einem offenen Versicherungsfall,
• das Gerät nicht aus einer Straftat stammt,
• die angegebene IMEI bzw. Seriennummer zum übergebenen Gerät gehört,
• alle Konten abgemeldet, alle Sperren gelöst und deine Daten gelöscht sind.

Wir dürfen diese Angaben prüfen und bei Bedarf einen Kaufbeleg oder einen anderen Herkunftsnachweis verlangen.

§ 7 Aktivierungssperre und Gerätesperren

Ein Gerät mit aktiver Aktivierungssperre ist für uns nicht verwertbar. Bitte entferne vor der Übergabe oder dem Versand alle Sperren: Bei Apple melde dich bei iCloud ab, schalte „Wo ist?“ aus und lösche das Gerät; bei Android entferne dein Google-Konto (und ggf. das Samsung-Konto) und setze das Gerät auf Werkseinstellungen zurück. Auch Display-Code, PIN und SIM-Karte gehören entfernt.

Kommt ein Gerät mit aktiver Sperre bei uns an, bitten wir dich, die Sperre aus der Ferne aufzuheben. Hast du das nach 14 Tagen nicht getan, senden wir dir das Gerät kostenlos zurück und der Ankauf findet nicht statt.

§ 8 Deine Daten

Bitte sichere deine Daten vorher selbst und lösche sie vom Gerät. Entferne SIM-Karte, Speicherkarte und eSIM-Profile. Wir stellen keine Daten wieder her und werten keine Daten aus.

Zusätzlich setzen wir jedes angekaufte Gerät vor dem Weiterverkauf noch einmal auf Werkseinstellungen zurück und trennen es von allen Konten. Trotzdem gilt: Für Daten, die du selbst nicht gelöscht hast, haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Wie wir mit deinen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Bankverbindung) umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Versand zu uns

Nach deiner Anfrage schicken wir dir ein kostenloses DHL-Versandlabel per E-Mail. Bitte verpacke das Gerät sicher (gepolstert, Karton verschlossen) und gib es innerhalb von 14 Tagen auf.

Bis das Paket bei DHL abgegeben ist, trägst du das Transportrisiko; ab Abgabe mit unserem Label tragen wir es. Verschickst du ohne unser Label, gehen Kosten und Risiko des Transports zu deinen Lasten. Zubehör, das nicht Teil des Ankaufs ist, können wir nicht gesondert zurückschicken – bitte lege es nicht bei.

§ 10 Prüfung und Endangebot

Nach Eingang prüfen wir das Gerät: IMEI und Sperrstatus, Funktion von Display, Akku, Kameras, Tasten und Anschlüssen sowie den optischen Zustand. Stimmt alles mit deinen Angaben überein, kaufen wir zum vorläufigen Preis an und zahlen aus.

Weicht der Zustand ab, bekommst du von uns ein Endangebot mit neuem Preis, einer Beschreibung des Zustands, der Begründung und mindestens einem Foto. Du kannst es annehmen oder ablehnen. Lehnst du ab, schicken wir dir das Gerät kostenlos zurück. Es gibt pro Ankauf ein Endangebot; eine Nachverhandlung ist nicht vorgesehen.

Antwortest du nicht, erinnern wir dich zweimal im Abstand von zwei Wochen. Danach gilt § 17.

§ 11 Rückversand

Lehnst du unser Endangebot ab oder können wir ein Gerät nicht ankaufen, senden wir es dir innerhalb Deutschlands kostenlos an die von dir angegebene Adresse zurück. Das Transportrisiko auf dem Rückweg tragen wir. Ist die Adresse falsch, bitten wir dich um Korrektur; zusätzliche Kosten durch eine fehlerhafte Adresse kannst du zu tragen haben.

§ 12 Auszahlung

Im Store zahlen wir dich direkt nach der Prüfung bar aus. Auf Wunsch rechnen wir den Betrag auch sofort auf ein Gerät an, das du bei uns kaufst (Inzahlungnahme). Barauszahlungen ab 10.000 Euro nehmen wir aus gesetzlichen Gründen nicht vor; solche Beträge überweisen wir.

Beim Versandankauf überweisen wir den Betrag oder zahlen per PayPal – in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Prüfung (werktags), spätestens innerhalb von fünf Werktagen. Die Auszahlung erfolgt nur auf ein Konto oder PayPal-Konto, das auf deinen Namen läuft.

Bei Privatverkäufen ist der genannte Preis der Betrag, den du bekommst; Umsatzsteuer fällt nicht an. Gewerbliche Verkäufer rechnen mit uns nach den umsatzsteuerlichen Vorschriften ab (Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer oder Hinweis auf Differenzbesteuerung).

§ 13 Eigentumsübergang

Das Eigentum am Gerät geht mit dem Zustandekommen des Kaufvertrags (§ 5) auf uns über. Bis dahin bleibt es dein Eigentum – auch wenn es schon bei uns liegt.

§ 14 Mängel, die wir erst später bemerken

Für den Zustand des Geräts haftest du nach den gesetzlichen Regeln. Mängel, die bei unserer Prüfung erkennbar waren, machen wir nicht nachträglich geltend – dafür gibt es das Endangebot. Anders ist es, wenn du uns etwas arglistig verschwiegen hast, deine Zusicherungen aus § 6 nicht stimmen oder das Gerät aus einer Straftat stammt: Dann können wir vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis zurückfordern und Schadensersatz verlangen.

§ 15 Kein Widerrufsrecht

Beim Verkauf an uns gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht, weil du nichts bezahlst, sondern Geld bekommst. Du bist trotzdem frei in deiner Entscheidung: Vor unserer Bestätigung besteht kein Vertrag, und beim Endangebot kannst du jederzeit ablehnen und bekommst dein Gerät kostenlos zurück.

§ 16 Verdacht auf gestohlene Ware

Wir dokumentieren jeden Ankauf mit Gerätedaten und IMEI und gleichen die IMEI mit Sperrlisten ab. Besteht der konkrete Verdacht, dass ein Gerät aus einer Straftat stammt, lehnen wir den Ankauf ab, behalten das Gerät ein und informieren die Polizei. Das gilt auch, wenn wir den Verdacht erst nach dem Ankauf bekommen.

§ 17 Wenn wir dich nicht erreichen

Können wir ein Gerät nicht zustellen oder meldest du dich auf ein Endangebot nicht, lagern wir es für dich. Nach drei Monaten ohne Rückmeldung – und nachdem wir dich mindestens zweimal in Textform erinnert haben – dürfen wir das Gerät verwerten oder fachgerecht entsorgen. Erzielen wir dabei mehr als unsere Lager- und Versandkosten, zahlen wir dir den Überschuss aus.

§ 18 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Verletzen wir leicht fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, haften wir begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Für den Verlust von Daten haften wir nur im Rahmen des ersten Satzes – die Datensicherung ist deine Aufgabe (§ 8).

§ 19 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt. Gegenüber Kaufleuten ist Hannover Gerichtsstand.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.

Fragen? Schreib uns per WhatsApp an 0176 81460305 oder an info@pantech-store.de.